ПОЛИТИКА

обработки персональных данных сервиса «Пошлинник»

Редакция от 07.09.2026

1. Общие положения

1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Пошлинник» (Telegram-бот @PoshlinnikBot, веб-приложение poshlinnik.space) и меры по их защите. Оператор персональных данных — Титов Николай Борисович, ИНН 505019418901 (далее — «Оператор»).
2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и размещена по адресу poshlinnik.space/privacy.
3. Используя Сервис, пользователь соглашается с настоящей Политикой. Оплата пакета расчётов является согласием на обработку персональных данных в целях и объёме, указанных ниже.

2. Какие данные обрабатываются

1. Идентификатор пользователя Telegram (числовой ID), имя пользователя (username) и отображаемое имя — передаются Telegram при открытии приложения и используются для идентификации Учётной записи.
2. Содержание расчётов: введённые пользователем параметры (код ТН ВЭД, стоимость, валюта, условия поставки, количество, вес, страна происхождения, дата) и результаты расчётов.
3. Сведения о платежах и возвратах: сумма, дата, идентификатор операции платёжного сервиса, статус. Данные банковских карт Оператору не передаются и им не обрабатываются — платежи проводит ООО «РОБОКАССА» на своей стороне.
4. Технические данные: время обращений к Сервису, IP-адрес в журналах веб-сервера (хранятся не более 30 дней).
5. Оператор не запрашивает и не хранит фамилию, имя, отчество, паспортные данные, адрес, документы (инвойсы, контракты), наименования контрагентов, данные банковских карт. Пользователь не должен вводить такие сведения в поля Сервиса.

3. Цели и правовые основания

1. Исполнение договора с пользователем (публичная оферта): выполнение расчётов, ведение баланса и истории, обработка заявок на возврат — ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ.
2. Исполнение требований законодательства: формирование чеков плательщиком налога на профессиональный доход, хранение сведений о расчётах — ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ.
3. Рассмотрение обращений и претензий пользователя.
4. Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок, не передаёт их третьим лицам для маркетинга, не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

4. Передача третьим лицам

1. ООО «РОБОКАССА» — проведение платежей и возвратов (сумма, идентификатор операции). Обработка регулируется собственной политикой платёжного сервиса.
2. Telegram Messenger Inc. — платформа, через которую предоставляется Сервис; передача данных Telegram регулируется его политикой.
3. Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Иным лицам персональные данные не передаются. Трансграничная передача данных Оператором не осуществляется; данные хранятся на сервере на территории Российской Федерации.

5. Сроки хранения и удаление

1. Данные хранятся в течение действия Учётной записи и 3 (трёх) лет после последнего обращения к Сервису, если более длительный срок не предусмотрен законодательством (сведения о платежах — не менее срока, установленного налоговым законодательством).
2. Пользователь вправе запросить удаление Учётной записи и связанных данных, направив запрос в Telegram @PoshlinnikSupportBot с указанием своего Telegram ID. Удаление выполняется в течение 30 (тридцати) дней; сведения о платежах, подлежащие хранению по закону, обезличиваются.

6. Права пользователя

1. Получить сведения об обрабатываемых данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
2. Обращения по вопросам персональных данных направляются в Telegram @PoshlinnikSupportBot. Срок ответа — 10 (десять) рабочих дней.

7. Меры защиты

1. Данные хранятся в базе данных на сервере Оператора с ограниченным доступом; передача между приложением и сервером — по протоколу HTTPS; доступ к данным имеет только Оператор; подлинность пользователя проверяется по цифровой подписи данных, передаваемых Telegram.
2. Оператор актуализирует Политику при изменении состава данных или целей обработки. Действующая редакция всегда доступна по адресу poshlinnik.space/privacy.

8. Реквизиты